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从 1G 到 5G，移动通信技术已履历了多轮厘革及生长，小我私家通信的选择也越来越多，体验也越来越好。但由于更庞大的应用场景，企业内部的移动通信及办公协同依然面临严峻的挑战，尤其对于政府机构来说，办公通信的宁静问题更不容小觑。

对于政府机构及企业来说，一套宁静、稳定的协同办公正台是提升办公效率，实现体系内指令上传下达及各组织步伐协同的利器，而现在现有的政企协同办公正台普遍存在信息宁静风险大、通信底层不稳定、信息流买通难、相同效率低、缺乏统一入口等问题。某国家部级单元在组建自身协同办公正台时，就遇到了这个难题。

由于该部级单元在全国设立了数千个分支机构，且内部经常通报涉密文件及信息，对办公协同平台的宁静性、稳定性要求极高，但其早期搭建的平台系统经常泛起丢消息或消息顺序庞杂的情况，多端同步也问题频出，尤其手机端收发信息经常卡顿，极大影响了使用体验，甚至导致无法正常办公使用。为相识决上述困扰，海内软件基础平台（中间件）专业提供商普元信息，团结互联网通信云服务商融云，为该单元打造了全新的协同办公正台。

协同办公解决方案全面满足五大应用场景普元信息团结融云打造的协同办公解决方案，全面笼罩了五大应用场景，买通了该部级单元的 OA 系统，为全国数万名员工提供统一、便捷、宁静的办公协同通信服务。消息相同员工可以通过协同办公正台，与同事间一对一发送多种类型的消息，包罗文本、图片、文件、语音片段、小视频、地理位置等。面临多人相同需求，平台可以自动建立全员群、部门群等，且群成员无上限；群消息阅读状态可以直观展现，通过列表可实时相识未读人员情况，确保重要的群消息都能被所有成员阅读。

同时，平台支持 Windows、Mac、Web、iOS、Android 等设备多端消息同步，让内部相同越发实时与便捷。统一通讯录平台提供统一通讯录，树形组织架构清晰易查找。支持多分支单元的结构，且支持组织与成员的排序，让部级单元及下属机构的职能关系准确明晰，在通讯录中只用 2 秒就可找到任何一位同事的小我私家信息，不用分外生存手机号码，让相同更利便。

此外，平台设有高管信息掩护模式，通事后台设置可以隐藏高管的手机号码，制止单元向导信息泄露。企业民众号企业民众号类似微信民众号，可全员或者分部门、分组织推送图文消息，也可以自动回复消息。灵活的自界说菜单可实现各种通知及重要信息的延伸阅读，或与组织内部各系统建设链接，一键直达其他系统。

该部级单元内部把企业民众号称作“事情号”，让内部员工可图文并茂的接受重要事情信息。事情台平台设有可视化治理后台，为组织的治理人员提供多维度平台治理能力，让组织结构实现可视化治理。

其中，数据大盘可实时更新，可清晰全面掌握用户统计、消息统计、单群聊统计等数据，让用户总数、日活跃度等变化情况直观可查；更重要的是，支持对治理员限定治理规模，分级治理，全面保障平台的宁静运营。系统买通平台实现了组织内部各业务系统的无缝对接，买通了 OA 等系统，实现了业务系统发送通知到客户端的能力，员工可在客户端内举行业务处置惩罚，向导审批也可以在平台中举行操作，无需登陆差别的平台处置惩罚各种事务。

据相识，全新升级的协同办公正台，让向导的平均审批时间大幅缩短，组织整体办公效率也提升了一倍。四概略素让选型事情轻松高效作为国家计划结构内的重点软件企业，普元信息可在全国规模内为客户提供富厚的软件基础平台产物和完善的技术服务，之所以选择融云作为精密的互助同伴，配合服务于政府机构及大型企业，主要综合考量了如下四要素。

稳定性融云在即时通讯领域的积累及一连多年第一的市场占有率，已经在业界形成了良好的口碑。消息不丢、不重、不乱且 100% 到达，已经成为了融云的标识，稳定的消息通道可有效资助客户实现稳定可靠的消息发送和信令投递。

无疑，稳定已经成为技术选型的基本要素，也正是由于此特性，让国家部级单元升级后协同办公正台的用户体验大幅提升，平均日活提升了 4 倍，员工们也已经习惯通过平台举行种种事务的处置惩罚，甚至连食堂订餐也都通过平台完成。易用性针对差别最终用户的特殊业务需求，融云提供的解决方案可以做到开源、开放、可定制化，普元信息可以举行灵活的二次开发；无状态服务集群，让服务、数据、网络均可动态伸缩，可凭据用户需求随时举行无限扩展。完善的 AIP 接口，可以实现通信能力的快速集成、部署上线，本次互助仅用 4 个月便完成了平台上线、优化、推广的全面升级事情。

宁静性融云支持私有化部署，独占的安防体系，能够适应差别宁静级别需求的机制。基于融云私有通讯协议，数据在传输历程中，不仅对数据包举行加密处置惩罚，同时终端与服务器之间链路也举行了认证加密，可有效防止数据窃听，数据在传输历程中根据国密品级举行加密不行破解，以确保信息传输宁静。

服务性政企客户的需求往往是庞大多样的，这就要求供应商必须能做好全方位的服务保障。为此，融云制定了完整的“管家式服务体系”，可以笼罩从需求导入到项目售后的全阶段，并提供全天候的支持，保证实时响应客户的种种需求。

在本次互助中，普元信息也正是看重了融云的服务优势，为了保障项目中各项事情的顺利开展，融云搭建了 VIP 相同群，任何需求都实时响应并快速解决；尤其是遇到紧迫且棘手的问题时，融云工程师还会去现场支持，以节约相同成本，提高项目效率。值得一提的是，普元信息及融云团结重塑的办公协同平台，在疫情期间也发挥了极大作用。

针对疫情种种信息收集及上报的需求，迅速搭建了康健状况提报的微应用，通过通知推送，将待收集信息推送给全员，后台基于收集的信息可举行快速统计分析及上报。从 2 月份开始，全年共收集了 70 余万条信息，为防疫事情提供了极大的便利。对于本次互助，普元信息项目卖力人表现，很是满足融云的技术及服务支持，除了宁静、稳定、可靠及易扩展等特性外，融云全面支持国产化也成为后续连续互助的关注点，普元信息将与融云一起，为政企的办公通信配合开创更多全新场景及应用模式。

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